Opvallend nieuws van Apple vorige week:
Apple zet een programma op waarmee consumenten zelf hun Apple-apparaten kunnen repareren. Jawel, je leest het goed: je mag van Apple weer zelf je apparaat openschroeven. Apple gaat originele onderdelen en de juiste gereedschappen aanbieden aan mensen die bijvoorbeeld zelf een batterij of kapotte camera willen vervangen. Het begint volgend jaar met onderdelen, tools en handleidingen voor de iPhone 12 en 13 (eerst alleen in de VS, maar later in het jaar ook in andere landen) en later in 2022 wil Apple dat ook uitbreiden naar Macs met een M1-chip.
Goed nieuws? Ja, natuurlijk. Al vragen we ons een beetje af of het niet vooral een PR-offensief van Apple is om een weerwoord te hebben op de
right-to-repair-beweging. Want hoeveel mensen zullen straks daadwerkelijk hun eigen iPhone of Mac openschroeven als er iets stuk is? Wij zouden het risico niet zo heel snel nemen – dan toch liever naar de Apple Store voor een reparatie. Apple zegt zelf ook dat het niet voor iedereen is:
Self Service-reparaties zijn bedoeld voor particulieren die voldoende technische kennis en ervaring hebben om elektronische apparaten zelf te repareren. Voor verreweg de meeste klanten is
reparatie door een professionele partij met gecertificeerde technici die originele Apple onderdelen gebruiken de veiligste en meest betrouwbare oplossing.
Online Store voor Self Service-reparaties
Apple gaat een Online Store voor Self Service-reparaties inrichten, waar straks ruim 200 afzonderlijke onderdelen en tools te vinden zijn voor de iPhone 12 en 13. Als je je oude (kapotte) onderdeel terugstuurt voor recycling, krijg je bovendien een korting op je volgende aankoop.
Interessant allemaal. Wij zijn vooral benieuwd hoe Apple gaat voorkomen dat er straks allemaal beunhazen over originele Apple-onderdelen beschikken. We zien het al voor ons: allemaal mannetjes op Marktplaats die je telefoon of Mac kunnen repareren. We hebben een vraag bij Apple neergelegd over dat risico, maar we zijn nog in afwachting van antwoord. We houden jullie op de hoogte!